Infrastructure Management
User Conference
10th Swiss Service & Infrastructure Management User Conference
Dienstag, 01. November 2022 – 13h30 Giesserei Oerlikon, Birchstrasse 108, 8050 Zürich Oerlikon
PROGRAMM
13h30 – Registration
14h00 – Begrüssung und Vorstellung – Inetum & Partner
14h15 – Partnerreferat Inetum
«Drive efficiency and growth with ServiceNow AI-empowered platform»
14h40 – Partnerreferat FNT
«Nutzen von virtuellen Agenten im Service Management»
15h05 – Partnerreferat Infosim
«Intelligente Automatisierung heute und morgen»
15h30 – PAUSE
16h00 – Kundenreferat der Flughafen Zürich AG
«Unterstützung im Service Management durch KI?»
16h25 – Partnerreferat Controlware
«MachineLearning – Mythen und die Realität im Testlabor»
16h50 – PAUSE
17h00 – Prof. Dr. rer. nat. Ingo Scholtes – Universität Zürich
«From Aristotle to Ringelmann: Using Big Data and Network Science to Understand Productivity in Software Teams»
17h45 – Q&A, Zusammenfassung, Feedback
18h00 – Apéro riche, Networking & Gedankenaustausch
Partner
